Informativa sulla privacy di Winbet Casino: come proteggere i tuoi dati e giocare in sicurezza

Scegli piattaforme che mettono al primo posto la tua privacy: tutte le informazioni del tuo account, le transazioni finanziarie e i registri delle attività vengono crittografati e archiviati in modo sicuro utilizzando protocolli avanzati. Raccogliamo informazioni personali solo quando sono necessarie per cose come la registrazione, la verifica dell'identità e le transazioni €. In questo modo si garantisce che tutto sia chiaro in ogni fase. I titolari dell'account accettano che le loro informazioni saranno utilizzate solo nei modi consentiti dalle leggi di Italia. I pagamenti e i prelievi in € passano attraverso gateway che soddisfano le leggi locali e gli standard internazionali antifrode. Puoi apportare qualsiasi modifica alle tue preferenze o al modo in cui i tuoi dati personali vengono gestiti direttamente nelle impostazioni del tuo account. Tutti devono confermare di avere almeno l'età minima legale per partecipare all'intrattenimento online in Italia. Non condividiamo mai i dati che raccogliamo con terze parti, a meno che non siamo tenuti per legge a soddisfare requisiti normativi o di monitoraggio finanziario. Accedi al tuo account in modo sicuro in qualsiasi momento, mantieni protetto il tuo saldo in € e goditi il controllo completo sulle impostazioni personali. Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto per garantire una gestione degli account conforme e personalizzata per gli utenti Italiano.

Come Winbet Casino gestisce i tuoi dati personali

Per mantenere la sicurezza del tuo account, imposta sempre una password complessa e aggiornala regolarmente tramite le impostazioni del tuo profilo. Utilizzare l'autenticazione a due fattori, se disponibile, per rafforzare la protezione degli accessi.

Quando ti registri, ci fornisci informazioni come il tuo nome completo, la data di nascita, l'indirizzo email e il numero di telefono. Queste informazioni ci aiutano a confermare la tua identità e a soddisfare i requisiti legali. L'unico motivo per cui raccogliamo informazioni quando ti iscrivi è per verificare la tua idoneità e impedire alle persone di fare cose che non dovrebbero.

Quando aggiungi o togli €, le tue informazioni personali, come il tuo indirizzo o le informazioni di pagamento, vengono inviate tramite canali crittografati. Ciò mantiene le tue transazioni sicure e ti assicura di seguire le leggi finanziarie di Italia. Solo i fornitori certificati e conformi allo standard PCI DSS possono gestire numeri di carta, ID di portafogli elettronici o informazioni sui conti bancari. Le informazioni sensibili non vengono mai conservate più a lungo del necessario.

Per tenere d'occhio le attività sospette e migliorare l'esperienza della piattaforma, vengono conservati tutti i registri, inclusi indirizzi IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser e sistema operativo. Questi registri aiutano a trovare e impedire a terzi di accedervi.

Solo i membri autorizzati del team che ne hanno bisogno per aiutare nella gestione dell'account e in altre attività possono vedere i tuoi dati. Non vendiamo informazioni sui clienti a inserzionisti esterni né le utilizziamo per scopi diversi dalla tua iscrizione.

Richiedi correzioni o eliminazioni in qualsiasi momento utilizzando i canali di supporto della piattaforma.

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario per rispettare le leggi Italia, risolvere le controversie e proteggere tutti da frodi e riciclaggio di denaro.

Modifica le tue preferenze nella dashboard dell'account se desideri limitare determinate attività o comunicazioni.

Se hai altre domande, chiama il servizio clienti locale per ricevere assistenza personalizzata specifica per gli utenti Italiano.

Modi per crittografare i dati per mantenere sicure le informazioni sui giocatori

• Attiva subito i protocolli SSL/TLS per proteggere tutti i dati inviati tra i browser e la piattaforma. Questi protocolli utilizzano crittografia asimmetrica e certificati per impedire che informazioni sensibili come nomi, indirizzi, informazioni di accesso e transazioni finanziarie vengano intercettate e lette.
• Utilizzare la crittografia simmetrica AES-256 per proteggere i dati dei clienti archiviati sui server. I governi e le banche di tutto il mondo si fidano di questo metodo perché è molto sicuro in termini di crittografia.
• Per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, le chiavi AES-256 devono essere create e conservate su moduli di sicurezza hardware (HSM) dedicati.
• Richiedere che tutte le chiavi di crittografia vengano modificate regolarmente e che tutte le operazioni crittografiche dispongano di rigorosi controlli di accesso e tracce di controllo. Ciò riduce la probabilità che si verifichino violazioni e rispetta le norme vigenti in materia.

Suggerimenti per le migliori pratiche

• L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un solido livello di verifica quando si effettua l'accesso e si apportano modifiche alle informazioni sensibili dell'account. Questo, insieme alla crittografia, impedisce alle persone non autorizzate di entrare anche se le credenziali vengono divulgate.
• Utilizzare metodi conformi allo standard PCI DSS del settore per crittografare le informazioni di pagamento per depositi e prelievi in €. Ciò proteggerà i registri finanziari degli utenti durante ogni transazione.
• Eseguire regolarmente test di penetrazione e valutazioni delle vulnerabilità da parte di terze parti per assicurarsi che le implementazioni di crittografia siano ancora sicure.

Diritti utente: come accedere e controllare i tuoi dati su Winbet

1. Puoi ottenere le informazioni nel tuo profilo utente in qualsiasi momento andando alla dashboard del tuo account o contattando il nostro team di supporto.
2. Puoi ottenere una copia della cronologia delle transazioni, dell'attività di gioco e dei documenti di identità direttamente dalla sezione del tuo profilo.
3. Vai alle impostazioni dell'account e apporta subito modifiche se desideri modificare il tuo indirizzo, le tue informazioni di contatto o le tue preferenze.
4. Se desideri eliminare il tuo account o limitare il modo in cui vengono utilizzate le tue informazioni, utilizza lo speciale strumento di gestione dei dati disponibile dopo aver effettuato l'accesso. Questa opzione include anche la chiusura del profilo e l'eliminazione di tutti i dati storici ad esso collegati, purché la legge Italia lo consenta.
5. Puoi modificare le impostazioni di notifica o privacy per interrompere l'autorizzazione per alcuni tipi di comunicazioni o utilizzi dei dati.
6. Elaboreremo immediatamente tutte le richieste di accesso, correzione o cancellazione dei dati e riceverai una conferma via e-mail all'indirizzo che hai registrato.
7. Puoi comunque accedere al tuo saldo in € fino al termine della chiusura e tutto il denaro rimasto verrà gestito secondo le procedure di prelievo.
8. I clienti possono tenere d'occhio la cronologia degli accessi e le sessioni attive per avere un maggiore controllo sulla propria impronta digitale. Possono anche interrompere le connessioni indesiderate per rendere i loro account più sicuri.

Come segnalare violazioni dei dati o problemi di privacy

1. Se ritieni che qualcuno abbia avuto accesso o utilizzato in modo improprio le tue informazioni personali senza il tuo permesso, invia subito un'e-mail a support@[domain].com con oggetto "Preoccupazione riservata" e una breve descrizione del problema.
2. Aggiungi l'ID del tuo account, la data dell'evento e qualsiasi prova rilevante, come e-mail strane o attività nel tuo profilo.
3. Utilizza il nostro strumento di messaggistica sicura nella sezione "Supporto contatti" per i messaggi urgenti. Questo canale garantisce che le informazioni sensibili vengano inviate in modo crittografato.
4. Il nostro team risponderà a tutte le segnalazioni entro 24 ore (ad eccezione dei giorni festivi in Italia) e solitamente lo farà entro 7 giorni lavorativi.
5. Se hai bisogno di sapere cosa sta succedendo, puoi controllare lo stato dell'indagine sulla dashboard utente, nella sezione "Richieste di sicurezza".
6. Durante il processo di revisione, ti suggeriamo di controllare regolarmente il tuo saldo in € e la cronologia delle transazioni per eventuali problemi.
7. Se non sei ancora soddisfatto del risultato, puoi presentare il tuo reclamo all'Autorità per la protezione dei dati Italia.
8. Puoi trovare tutte le informazioni di contatto degli organi di controllo nella sezione "Legale e Conformità" del tuo account.

Raccomandazioni per la sicurezza dei dati

• Controlla sempre i messaggi che ricevi tramite e-mail o app di messaggistica. Non fornire i tuoi dati personali o le tue credenziali se non sei sicuro che la persona con cui stai parlando sia effettivamente chi dice di essere.
• Per rendere il tuo account più sicuro, attiva l'autenticazione a due fattori nelle impostazioni.

Restrizioni alla condivisione dei dati e alle partnership con terze parti

• Collaborare con fornitori di servizi esterni solo se rispettano le leggi sulla protezione dei dati Italia e gli standard del settore.
• Non collaborare con partner che non firmano contratti legalmente vincolanti che limitano le modalità con cui possono accedere e utilizzare le informazioni dei clienti.

Quando puoi condividere i dati

• Aiuto con la tecnologia: In base a rigorosi accordi di riservatezza, i fornitori IT esterni possono elaborare temporaneamente gli identificatori degli account necessari per la risoluzione dei problemi.
• Aziende che elaborano i pagamenti: Solo i dettagli più importanti della transazione, come gli importi dei prelievi e dei depositi in €, vengono forniti agli istituti finanziari autorizzati. Ciò viene fatto per soddisfare i requisiti normativi e gestire gli addebiti di ritorno.
• Seguendo la legge: Le informazioni possono essere condivise solo se richiesto dalla legge Italia e i clienti devono essere avvisati, a meno che la legge non disponga diversamente.

Trasferimenti di dati non consentiti

• Nessuna condivisione di informazioni personali con terze parti non affiliate alla società per scopi pubblicitari o di marketing.
• È contro le regole fornire profili di giocatori o informazioni di contatto a chiunque non sia autorizzato.
• Non è possibile inviare informazioni sull'account o password al di fuori di sistemi interni sicuri.

È possibile richiedere un riepilogo dei fornitori attuali con accesso alle informazioni del proprio account tramite il portale di supporto.

La revoca delle autorizzazioni concesse in precedenza può essere effettuata tramite la dashboard utente o contattando direttamente il team di assistenza.